Năm 2018-công tác cải cách hàng chính ở Bến Cầu “không có hồ sơ trễ hẹn”

​

Trong năm 2018 huyện Bến Cầu luôn xác định công tác cải cách hành chính (CCHC) là một khâu đột phá trong chiến lược phát triển kinh tế-xã hội, là nhiệm vụ chính trị trọng tâm và thường xuyên của các cấp, các ngành..., chủ động xây dựng kế hoạch CCHC theo từng giai đoạn, năm nhằm tiếp tục xây dựng nền hành chính của huyện thật sự dân chủ, trong sạch và chuyên nghiệp.

Trong công tác chỉ đạo và triển khai thực hiện, huyện Bến Cầu bám sát các nội dung, chương trình, kế hoạch CCHC của UBND tỉnh và xây dựng các kế hoạch, văn bản. Qua đó đã tạo điều kiện cho các đơn vị, địa phương chủ động xây dựng kế hoạch thực hiện nhiệm vụ CCHC với các nội dung trọng tâm, trọng điểm. Nhờ đó, công tác CCHC trên địa bàn huyện từng bước được triển khai đồng bộ và hiệu quả: Cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông được duy trì thực hiện tốt; Các TTHC, quy trình giải quyết công việc, mức phí, lệ phí được niêm yết công khai, minh bạch, tạo điều kiện thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp khi đến giao dịch.

Trách nhiệm của người đứng đầu và cán bộ, công chức các cơ quan, đơn vị trong việc thực hiện chức trách, nhiệm vụ có nhiều chuyển biến tích cực. Năng lực, trình độ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thuộc bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đã được nâng lên. Việc tiếp nhận và trả kết quả tại bộ phận một cửa, một cửa liên thông đã được quan tâm thực hiện và có nhiều chuyển biến tích cực, số hồ sơ tồn đọng, hồ sơ quá hạn giảm; Trong năm 2018, Bộ phận tiếp nhận và trả lời kết quả của UBND huyện đã tiếp nhận gần 1.600 hồ sơ với 13 lĩnh vực, giải quyết trên hơn 1.500 hồ sơ, trong đó giải quyết rút ngắn 1/3 thời gian hơn 200 hồ sơ, đang tiến hành giải quyết trong thời hạn hơn 80 hồ sơ. UBND các xã, Thị trấn cũng tiếp nhận hơn 9.000 hồ sơ với 12 lĩnh vực, đã giải quyết hơn 9.200 hồ sơ, đang tiến hành giải quyết trong thời hạn 2 hồ sơ. Các hiện tượng gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong việc giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) các cấp đã được khắc phục góp phần giảm thiểu chi phí, thời gian, công sức của nhân dân trong quá trình giải quyết TTHC tại địa phương...

Điểm nổi bật trong công tác CCHC ở huyện Bến Cầu đó chính là đã xây dựng được Đề án vị trí việc làm trong đơn vị sự nghiệp công lập đã được UBND tỉnh phê duyệt, huyện đã lấy ý kiến thủ trưởng các cơ quan chuyên môn phân công bố trí viên chức đúng Đề án vị trí việc làm đã xây dựng theo tinh thần Nghị quyết 18-NQ/TW và Nghị quyết số 19-NQ/TW. Đây chính là căn cứ để giao chỉ tiêu biên chế, nâng ngạch, tuyển dụng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đáp ứng yêu cầu công việc. Năm 2018 huyện, xã đã cử trên 80 cán bộ, công chức tham gia các lớp bồi dưỡng, đào tạo kiến thức nghiệp vụ.

Hàng năm, trên cơ sở biên chế được UBND tỉnh giao, UBND huyện tiến hành phân bổ biên chế đến từng cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp bảo đảm đáp ứng thực hiện tốt chức năng nhiệm vụ. Tăng cường kiểm tra, giám sát công tác quản lý và sử dụng cán bộ, công chức, viên chức nhằm phát hiện kịp thời những tồn tại, thiếu sót ngay từ đơn vị cơ sở. Nhờ đó, về cơ bản huyện Bến Cầu đã quản lý, sử dụng biên chế bảo đảm tỷ lệ giữa biên chế giao và biên chế thực hiện.

Công tác quản lý đội ngũ cán bộ công chức, viên chức trên địa bàn huyện luôn được thực hiện theo đúng quy trình, thẩm quyền quy định trên cơ sở các văn bản pháp lý. Công tác đào tạo, bồi dưỡng từng bước được huyện chú trọng; chất lượng cán bộ, công chức, viên chức tại các cơ quan, đơn vị ngày càng được nâng lên. Cùng với đó, việc đầu tư nâng cấp trang thiết bị, cơ sở vật chất được thực hiện đồng bộ theo hướng hiện đại; nhằm góp phần nâng cao tinh thần thái độ làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tham gia trong quy trình giải quyết TTHC. Công tác hiện đại hóa hành chính được quan tâm thực hiện thông qua việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai ứng dụng hệ thống thư điện tử với 56 tài khoản thư điện tử cho các cơ quan và 103 tài khoản cá nhân, Cổng thông tin điện tử thành phần, họp không giấy, phần mềm egov, áp dụng ISO và chữ ký số sử dụng trong hoạt động của 26 cơ quan nhà nước. Công khai TTHC đã được Bộ phận tiếp nhận và trà kết quả trên trang Thông tin điện tử có 438 TTHC, trong đó cấp huyện 290 TTHC, cấp xã 148 TTHC đều công bố, công khai trên trang Thông tin điện tử của huyện đúng theo quy định

Nhìn chung, hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện đảm bảo đúng quy trình từ việc tiếp nhận hồ sơ, viết phiếu hẹn đến việc trả kết quả cho tổ chức, công dân. Cở sở vật chất, trang thiết bị ngày một đầy đủ, khang trang, sạch đẹp. Đội ngũ cán bộ có kiến thức và năng lực tiếp nhận và trả kết quả, đáp ứng tốt yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới. Tỷ lệ giải quyết các TTHC đúng hạn và trước hạn đang ngày một cao hơn, đặc biệt không có hồ sơ trễ hẹn. Quá trình giải quyết không có đơn thư, khiếu nại hoặc kiến nghị của người dân về ý thức, thái độ, hành vi của cán bộ cũng như sự chậm trễ của cơ quan nhà nước khi giải quyết TTHC.

Để công tác cải cách hành chính đạt hiệu quả cao hơn, tạo tiền đề phục vụ tốt cho sự phát triển kinh tế, xã hội, thời gian tới, UBND huyện sẽ tiếp tục từng bước đổi mới quy trình, hoàn thiện và nâng cao hiệu quả công tác xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền của huyện, bảo đảm sự cần thiết, tính hợp lý, hợp pháp khi ban hành văn bản. Nâng cao hiệu quả trong tổ chức thực hiện quy định thủ tục hành chính. Tăng cường, bổ sung trang thiết bị cho bộ phận "một cửa" từ huyện đến xã, thị trấn theo hướng hiện đại; bảo đảm cơ sở vật chất phục vụ các phòng làm việc, phòng đón tiếp công dân theo hướng thuận tiện. Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức của huyện; chuẩn hóa các công sở hành chính, nhất là ở cấp xã; trang bị phương tiện làm việc, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp đến liên hệ giải quyết công việc và  xác định đây là một nội dung quan trọng có tác động thiết thực trong việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, góp phần vào sự phát triển kinh tế-xã hội địa phương./.

                                                                                    Nguyễn Thiện